Performance Boost
Aumentare le performance del tuo store online, supportando gli incrementi dei volumi operativi
Scenario
Il tuo online store offre una CX ottimale. La tua base di clienti è soddisfatta del servizio e del prodotto, ma le vendite stanno attualmente performando sotto le aspettative e stai cercando di raggiungere i volumi necessari per arrivare ai tuoi obiettivi.
Business needs
Hai bisogno di trovare modi per uamentare le vendite del tuo store online e migliorare le prestazioni
Investimenti in advertising e digital marketing per attirare utenti e aumentare il conversion rate
Necessiti di un'infrastruttura di vendita adeguata che ti supporti nella crescita senza dover sovraccaricare l’attuale
La soluzione
Un'opzione potrebbe essere quella di espandere il mercato del tuo store online in altri paesi, avendo cura di costruire le competenze e i processi necessari per affrontare la vendita diretta a livello internazionale. Potresti inoltre considerare di espandere la tua attività attraverso più canali marketplace come Amazon, eBay o Manomano, per raggiungere velocemente un pubblico più ampio, tenendo conto delle necessità di gestire le traduzioni, il pricing e le integrazioni tecniche con tutte le piattaforme. Se hai una buona base di clienti, è fondamentale implementare i meccanismi necessari per valorizzarli al meglio, costruire relazioni durature e aumentare l'engagement.
Ogni progetto è unico e presenta sfide e opportunità uniche. Il nostro compito è trovare insieme a te la strada per raggiungere gli obiettivi. Con la nostra rete di partner specializzati e consolidati, possiamo aiutarti a migliorare le prestazioni del tuo store online: dall'analisi dei problemi e delle opportunità, agli interventi di perfezionamento del processo di checkout, fino all'erogazione di servizi continuativi come marketing automation, advertising digitale, SEO/SEA.
T-Data offre direttamente, come upgrade del proprio servizio di customer care, un efficace e provato servizio di conversational marketing, in cui il cliente viene coinvolto durante il processo di acquisto, attraverso informazione, promozione e rilascio di coupon, per promuovere l'upselling e il crosselling.
I nostri servizi coinvolti
Guardali tuttiLibera il tuo potenziale scegliendo cosa dare in outsourcing su e-commerce e marketplace.