Logistica BIO: inaugurato il nuovo spazio a Campogalliano

Zalando, il colosso europeo dell'e-commerce, torna sotto i riflettori con una storia di rilancio. Dopo un periodo caratterizzato da flessioni nei ricavi, il gigante del settore sembra aver ritrovato la strada della crescita.
Nel 2024, l'azienda ha registrato un incremento del volume lordo delle merci (GMV) del 4,5% e un aumento dei ricavi del 3,9%, raggiungendo un fatturato annuale di 10,5 miliardi di euro. Questi risultati segnano un nuovo record e rappresentano una svolta significativa rispetto alle difficoltà affrontate nei due anni precedenti, in cui la pandemia e i cambiamenti nelle abitudini dei consumatori avevano messo a dura prova il settore.
"Stiamo tornando a crescere", ha dichiarato Sandra Dembeck, CFO di Zalando, aggiungendo: "Mentre stiamo eseguendo la nostra strategia di ecosistema, siamo entusiasti della risposta positiva da parte di clienti e partner nel primo trimestre".
La crescita dei ricavi si accompagna a profitti che superano le precedenti aspettative di Zalando. Inizialmente, per il 2024, l'azienda aveva stimato un EBIT rettificato compreso tra 380 e 450 milioni di euro. Tuttavia, grazie a un quarto trimestre migliore del previsto, questa previsione è stata rivista al rialzo, raggiungendo circa 510 milioni di euro. Un balzo significativo rispetto ai 350 milioni del 2023 e ai 185 milioni del 2022.
Secondo l'azienda, i risultati eccezionali dell'ultimo trimestre sono stati trainati da una forte crescita della base clienti, alimentata da strategie di marketing mirate e da una gestione più efficace delle vendite. Inoltre, per ottimizzare ulteriormente la redditività, Zalando ha introdotto modifiche alla politica di reso e al programma Plus nei principali mercati, dimostrando una chiara determinazione a consolidare la propria posizione competitiva.
Nel 2024, Zalando ha accelerato il suo percorso di trasformazione da piattaforma esclusiva B2C a ecosistema completo che integra anche il segmento B2B. Questo approccio ha portato l'azienda a separare le due divisioni, riconoscendo l'importanza strategica di ciascuna. Non sorprende quindi che, terzo trimestre, entrambe le aree hanno registrato un forte incremento, spinte dalla domanda crescente dei consumatori durante l'inizio di una stagione autunno-inverno, cruciale per il settore. Inoltre. con l'acquisizione pianificata di About You, Zalando mira a rafforzare ulteriormente il suo posizionamento come leader nel B2B, trasformandosi in una vera e propria potenza in questo ambito.
Ma Zalando non si accontenta dei dati incoraggianti e prevede di intercettare ulteriori opportunità continuando a investire in aree chiave:
Rafforzamento della fidelizzazione dei clienti
Espansione delle proposte lifestyle
Far scoprire le nuove tendenze ai clienti in modo più emozionante e coinvolgente
Potenziamento della rete logistica europea
Per i brand del settore fashion & retail, vendere attraverso Zalando rappresenta un'opportunità strategica unica.
Vediamo i principali vantaggi:
Accesso a un pubblico vasto ed eterogeneo: oltre 51 milioni di iscritti e miliardi di visite ogni trimestre.
No al ribasso di prezzo: la piattaforma scoraggia la "guerra al ribasso" tipica di altri marketplace, permettendo ai brand di stabilire il proprio listino prezzi senza l'obbligo di offrire sconti o abbassare i costi.
Algoritmi avanzati: dispone di sistemi integrati basati sulla user experience che garantiscono visibilità ai brand sulla base delle preferenze degli utenti, senza privilegi arbitrari.
Sostenibilità: iniziative come la campagna do.MORE e il lancio della sezione second hand rafforzano la percezione positiva dei brand partner, migliorando al contempo l’impatto ambientale.
Zalando rappresenta così molto più di un marketplace: è un ecosistema che consente ai brand di ampliare il proprio raggio d'azione, mantenendo al contempo un focus su etica e innovazione.