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Perché la tua missione è la nostra

Diamo un boost al tuo e-commerce

L’e-commerce è la sfida del nostro tempo e la qualità delle operation gioca un ruolo fondamentale per il successo. Noi di T-Data ci assicuriamo che ogni desiderio nato online venga pienamente soddisfatto, affinché l’e-commerce rafforzi e potenzi il tuo brand.

Il tuo brand al primo posto

Siamo una società digital native con alle spalle la forza del gruppo Transmec. Siamo esperti nella gestione delle vendite online sia su shop che su marketplace.Il nostro scopo? Valorizzare e incrementare il tuo business online.

La nostra expertise al tuo servizio

Il nostro impegno

Siamo un e-commerce service provider. I nostri servizi sono modulari: puoi scegliere ciò che fa per te, dall’outsourcing full service al singolo servizio (logistica, customer care, merchant of records...).

Vantiamo una infrastruttura logistica di proprietà di 170.000 mq in Italia.

Siamo parte del gruppo Transmec, attivo nel settore della logistica internazionale con oltre 500 milioni di euro di turnover aggregato.

Il tuo business viene prima: ci occupiamo noi degli aspetti legali, operativi e fiscali.

Time to market ridotto: ti portiamo sui canali di vendita velocemente e senza sorprese.

Meno costi: non hai bisogno di investire in know-how di processi e tecnologia.

Ti permette di acquisire e mantenere il pieno controllo sui prezzi.

Ottieni maggiore conoscenza della Customer Experience del tuo brand.

Migliori la relazione con i tuoi clienti sempre di più.

Perché T-Data

Perché Outsourcing

Perché D2C

Facciamo la differenza

In T-Data supportiamo il tuo brand su e-commerce e marketplace con molteplici soluzioni integrate, in full outsourcing o con servizi su misura. Con il nostro modello D2C ti affianchiamo nella conquista di nuovi mercati e canali e nell'offerta di una customer experience di qualità. Generiamo valore, aumentiamo i margini e liberiamo il potenziale del tuo business.

Nei nostri magazzini automatizzati, la gestione dell’ordine si completa rapidamente grazie ad un servizio di grande affidabilità e ad una gestione della spedizione, delle pratiche doganali e delle consegne di elevata efficienza, a cui concorrono tutte le risorse del gruppo Transmec. Affinchè succeda, servono un magazzino automatizzato e un’ottima organizzazione.

Il Fulfilment by T-Data

Logistica su misura

Cosa offriamo

Abbiamo la soluzione giusta per ogni tuo business need. Approfondisci tutti gli scenari in cui possiamo esserti d’aiuto.

Soluzioni

Scenari di business

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Cresci con noi

Contattaci

End-to-End Logistics

Ci occupiamo dell’intera operatività del tuo canale online, sia che si tratti di un sito ufficiale di brand o dell’account dedicato sui marketplace più importanti. Il nostro impegno quotidiano ti libera dall’onere di tutte le attività di routine sul tuo online shop: caricare e modificare l’offerta, aggiornare i prezzi, inserire nuove informazioni e immagini, attivare promozioni speciali. Inoltre, attiviamo e controlliamo le tue vendite sui marketplace più importanti come Amazon, Manomano, Cdiscount, eBay, Zalando, non solo per gli aspetti logistici ma anche per quanto compete il dialogo con il marketplace stesso. Infine, mettiamo a disposizione le nostre competenze di business intelligence per produrre report periodici di vendita per prodotto, categoria e mercato fornendoti il miglior supporto possibile per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Gestiamo le tue vendite

Per il tuo online shop

Per il tuo marketplace

I nostri servizi

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Store & Marketplace management  

Scegliere T-Data come intermediario titolare della vendita verso il cliente finale, consente di delegare totalmente la gestione di incassi, fatturazione e versamento delle tasse in tutti i paesi dove il tuo e-commerce è attivo. In questo modo, non ci saranno più limiti ai volumi che il tuo business può generare in Italia e all’estero.La sicurezza e la privacy delle operazioni passa attraverso una scrupolosa gestione dei pagamenti e delle attività legate alla compliance sulle normative. Per tuo conto, ci occupiamo dell’attività di e-logistic nel rispetto pieno delle normative fiscali, doganali, ambientali e relative a privacy e diritti dei consumatori, in tutti i paesi in cui si vende.

Lascia a noi la burocrazia

Semplifichiamo la tua contabilità

Merchant of records

Gestiamo le richieste dei tuoi clienti in tempo reale e usiamo ogni occasione di contatto per aumentare la soddisfazione, migliorare la credibilità e il successo del tuo brand. Siamo in ascolto dei clienti prima e dopo l’acquisto, offrendo servizi in lingua e contribuendo alla reputazione online con servizi di moderazione delle recensioni del sito.

Eleva la tua customer care

Una customer experience di successo

Customer service 

Vendiamo per te su oltre 20 marketplace online, permettendoti di raggiungere i clienti di tutto il mondo e preoccupandoci di tutti gli aspetti legali, operativi e informatici. Tuteliamo il tuo brand e i tuoi prezzi. Ci prendiamo cura dei tuoi clienti, dei tuoi prodotti, dei resi e delle spedizioni. Ci assicuriamo che i tuoi clienti abbiano un’esperienza di acquisto perfettamente sintonizzata con la tua strategia.

Strategie multichannel

Il contributo di Witailer

L’apporto di T-Data

Marketplace ONESOLUTION

Cosa facciamo

Il tuo brand è affermato e venduto nella grande distribuzione o in negozi specializzati. I prodotti sono anche disponibili nei principali marketplace (tra cui Amazon) dove sono commercializzati da distributori o sub-distributori.Il tuo obiettivo? Implementare una strategia omnicanale, per questo inserisci una nuova figura interna, l’e-commerce manager, che è responsabile della gestione del canale e dell’advertising.

Obiettivo

Scenario

Le tue esigenze

Business needs

La soluzione

Libera il tuo potenziale scegliendo cosa dare in outsourcing su e-commerce e marketplace.

COSA FACCIAMO

I nostri servizi coinvolti

Marketplace onboarding

Il tuo nuovo brand sta lanciando una linea di prodotti che saranno venduti direttamente al consumatore finale e vuoi offrire un'esperienza di acquisto semplice e lineare ai tuoi clienti ma non hai ancora sviluppato una solida infrastruttura per la gestione degli ordini o designato un team interno per gestire tutte le attività relative alla vendita e alla fiscalità.

Brand Startup

Vendi prodotti di alta qualità a livello nazionale, ma sei interessato a espanderti a livello internazionale per aumentare il tuo giro di affari. Secondo una ricerca del Centro per il Commercio Internazionale, le esportazioni di beni e servizi digitali sono aumentate del 22% nel 2020, dimostrando che l'internazionalizzazione del commercio elettronico sta diventando sempre più importante per i brand di tutto il mondo. Tuttavia non sei sicuro di come procedere per aprire nuovi mercati all'estero in modo rapido e senza incorrere in problemi legali o fiscali, o legati alle barriere linguistiche e culturali.

Internationalization

soluzioni

Lead the change: guidare il cambiamento nel digital commerce

T-Data a Ecommerce HUB 2025

Digital Partner dell'11ª edizione a Salerno

T-Data a Ecommerce HUB 2025

<h3>La nostra partecipazione a Ecommerce HUB 2025</h3>Quest'anno T-Data ha partecipato per la prima volta come Digital Partner a Ecommerce HUB, l'evento di riferimento per i professionisti del commercio digitale in Italia.L'11ª edizione si è svolta il 2 ottobre 2025 a Salerno a pochi massi dal mare, confermandosi come un appuntamento imperdibile per brand, retailer, fornitori di tecnologia e operatori della logistica. Un'intera giornata dedicata a ispirazione, formazione e networking per chi vuole essere protagonista nel digital commerce.<hr><h3>Lead the change: il tema dell'edizione 2025</h3>Il filo conduttore di quest'anno è stato "Lead the change", un invito a non subire passivamente le trasformazioni del mercato digitale, ma a farsi protagonisti attivi del cambiamento.In un mercato che evolve a velocità impressionante, tra intelligenza artificiale, omnicanalità, sostenibilità e consumatori sempre più esigenti, non basta più adattarsi. Bisogna anticipare, guidare, trasformare.Ed è proprio questo lo spirito che ha animato ogni momento dell'evento: dalla platea ai workshop, dai talk alle conversazioni negli spazi di networking, si respirava la volontà di non subire il cambiamento, ma di esserne protagonisti.<img src="https://d2mci1vigyc8gh.cloudfront.net/Ecommerce_HUB_2025_7ffe2d69d3.jpg" alt="Aula_magna_EcommerceHUB_2025"><h3>La visione di T-Data: trasformare la complessità in opportunità</h3>Abbiamo chiesto al nostro CEO, Emilio Sezzi, cosa significhi davvero per T-Data guidare il cambiamento e quale strada dovrebbero intraprendere le aziende per restare competitive.La sua risposta sintetizza perfettamente l'approccio con cui affianchiamo i nostri clienti:«Per noi lead the change significa non subire l'evoluzione dell'e-Commerce, ma guidarla. Il mercato digitale cambia con una velocità impressionante: nuove tecnologie, nuovi modelli di consumo, nuove piattaforme. Le aziende che vogliono restare protagoniste non possono limitarsi a rincorrere le tendenze, devono anticiparle. In T-Data interpretiamo questo concetto in tre direzioni principali:<ul><li>Innovazione tecnologica: investiamo in soluzioni digitali, automazione e business intelligence per rendere i processi sempre più efficienti e scalabili.</li><li>Esperienza cliente: aiutiamo i brand a costruire un percorso di acquisto fluido, dalla conferma del carrello alla consegna, fino al post-vendita.</li><li>Flessibilità e velocità: accompagniamo le aziende nell'adattarsi rapidamente a mercati e canali diversi, dal sito proprietario ai marketplace internazionali.</li></ul>Guidare il cambiamento significa, in sostanza, trasformare la complessità in opportunità e mettere le aziende nelle condizioni di crescere, senza paura di affrontare le sfide del futuro.»<hr><h3>Una prima partecipazione ricca di spunti</h3>Per noi di T-Data, Ecommerce HUB 2025 è stata l'occasione giusta per confrontarci con i protagonisti del settore e portare sul tavolo la nostra esperienza concreta in logistica e-Commerce e servizi a valore aggiunto. Dialoghi, scambi, spunti: ogni conversazione ha confermato che le sfide dei brand sono anche le nostre.La partecipazione ha evidenziato quanto sia strategico investire su tre fronti:<ul><li>Innovazione tecnologica</li><li>Sviluppo di competenze specialistiche</li><li>Alleanze commerciali strutturate</li></ul>Elementi che consideriamo essenziali per supportare concretamente la crescita digitale dei nostri clienti.

Digital Partner dell'11ª edizione a Salerno

Scopri gli insight

News

Dati, trend e vantaggi di Google Lens: il ruolo dei brand nell’essere presenti al momento giusto

Google Lens: vedere è acquistare

Google Lens e lo shopping visuale

Google Lens: vedere è acquistare

<h3>Dal feed alla vendita: come funziona Google Lens</h3>Lo shopping digitale evolve continuamente: si compra ciò che si vede.Basta un’immagine interessante, una foto scattata per caso, un oggetto che attira l’occhio, e l’ispirazione può trasformarsi subito in acquisto.In questo scenario, Google Lens diventa uno strumento fondamentale dello shopping visuale, aiutando a trasformare qualsiasi immagine in una porta verso il mondo digitale.<ul><li>Riconosce il prodotto: abbigliamento, accessori, arredamento e molto altro.</li><li>Mostra disponibilità e prezzi: link diretti a e-Commerce, recensioni e alternative simili.</li><li>Collega offline e online: identifica prodotti visti in negozio o in strada, per portarli subito online.</li><li>Guida l’acquisto: suggerisce informazioni dettagliate e consigli, aiutando a decidere rapidamente.</li></ul>In poche parole, Google Lens rende lo shopping più immediato e naturale: non serve cercare, basta guardare.Per brand e retailer, questo significa intercettare il cliente nel momento stesso in cui nasce l’ispirazione, trasformando un semplice “mi piace” in un’opportunità concreta di vendita.<img src="https://d2mci1vigyc8gh.cloudfront.net/T_Data_visual_shopping_617c5d6b02.jpg" alt="Persona che inquadra un paio di scarpe rosse con lo smartphone usando la fotocamera."><h3>Google Lens: dati e trend globali e italiani</h3>Google Lens sta entrando sempre più nelle abitudini di chi acquista online e offline.I numeri lo confermano e delineano un trend destinato a crescere. Nel mondo:<ul><li>20 miliardi di ricerche visive al mese, più di 10 milioni al giorno</li><li>Un quarto di queste ricerche ha un obiettivo d’acquisto, dimostrando che la curiosità spesso diventa decisione immediata</li><li>Crescita del 35% rispetto all'anno precedente per le ricerche legate alla scoperta di oggetti e informazioni dalle immagini</li><li>Circa 4 miliardi di query mensili collegate direttamente allo shopping, pari al 20% del totale globale</li></ul>Anche concentrandoci sull’Italia, il fenomeno cresce con ritmo simile: ci sono oltre 53 milioni di utenti connessi e i social visuali come Instagram raggiungono più della metà della popolazione online.In particolare, i consumatori italiani mostrano una naturale predisposizione a combinare esperienze fisiche e digitali, passando rapidamente dall’ispirazione visiva all’acquisto concreto. Un segnale chiaro che multicanalità e immediatezza continuano a guidare l’esperienza d’acquisto.<hr><h3>Impatto di Google Lens sul commercio online</h3>Oltre ad essere uno strumento comodo per gli utenti, Google Lens è un valido alleato anche per i brand che vendono sia online che in negozio. Ecco in che modo:<ul><li>Velocità nella conversione: quando l’utente scatta una foto e trova subito il prodotto online, il brand riduce il rischio di perdere interesse e trasforma curiosità in acquisto immediato</li><li>Decisioni più informate e profilate: grazie alla possibilità di confrontare prezzi, recensioni e disponibilità in tempo reale, il brand intercetta clienti già qualificati e con un intento d’acquisto chiaro</li><li>Esperienza omnicanale rafforzata: integrando Lens, i retailer collegano fisico e digitale, mostrando in negozio alternative, promozioni e informazioni sul prodotto, aumentando la soddisfazione e la probabilità di conversione</li></ul>In sostanza, Google Lens crea un vero win-win: i consumatori godono di uno shopping rapido, chiaro e intuitivo, mentre i brand trasformano l’interesse visivo in opportunità concrete, aumentando conversioni, fidelizzazione e comprensione dei comportamenti d’acquisto.<img src="https://d2mci1vigyc8gh.cloudfront.net/T_Data_visual_shopping_2_ce844c4490.jpg" alt="Persona che tiene lo smartphone pronto a riprendere prodotti esposti per fare visual shopping."><h3>T-Data e Google Lens: vendere al momento giusto</h3>Ogni giorno milioni di persone scattano una foto con Google Lens per capire dove comprare un prodotto che hanno appena visto. È un attimo: l’attenzione è alta, la voglia di acquistare pure.Ma se in quel momento il brand non rende disponibili informazioni chiare su prezzo, disponibilità e canali d’acquisto, quell’occasione sfuma e il cliente passa oltre.Curare i dati di prodotto e coordinare i touchpoint tra i diversi canali significa essere presenti proprio quando serve. È lì che T-Data affianca i brand, con soluzioni scalabili che puntano a portarli sul canale giusto al momento giusto, trasformando un gesto semplice come una foto in una reale opportunità di vendita e relazione con il cliente.<a target="_blank" rel="" href="https://www.economyup.it/">[Fonte]</a>

Google Lens e lo shopping visuale

Beauty&Pharma tra multicanalità, D2C e outsourcing

Beauty & Pharma in Italia ed Europa: crescita online fino al +10% e forte adozione del D2C

Quando i confini tra negozio fisico, marketplace e vendita diretta scompaiono

Beauty&amp;Pharma tra multicanalità, D2C e outsourcing

<h3>Settori Beauty e Pharma: la multicanalità guida l’evoluzione</h3>Il 2025 si conferma un anno chiave per i settori Beauty e Pharma, proprio come indicano le ultime analisi di mercato.Basta guardarsi intorno: pubblicità di cosmetici e prodotti nutraceutici sono ovunque, e nuovi punti vendita specializzati continuano a comparire. Questa forte presenza non è casuale, ma segnala un cambiamento profondo del mercato.La vera rivoluzione sta nei confini che si dissolvono. Negozi fisici, eCommerce proprietari e marketplace non sono più mondi separati: oggi formano un ecosistema integrato che moltiplica le opportunità di visibilità e conversione.La multicanalità online e l’evoluzione del retail fisico, infatti, vanno di pari passo: i clienti cercano esperienze di acquisto rapide, semplici e personalizzate, e i brand rispondono combinando strategie digitali su marketplace e D2C con negozi fisici che diventano spazi di esperienza e relazione.Così, ogni interazione – sia online sia in negozio – contribuisce a creare valore e a rafforzare il legame con il cliente.<img src="https://d2mci1vigyc8gh.cloudfront.net/T_Data_settori_beauty_pharma_7949979b88.webp" alt="Packaging beauty rosa disposti ordinatamente su un piano, comprendenti creme di varie dimensioni, un pennello per trucco, ciprie, fondotinta e stick per labbra."><h3>I dati del Beauty&amp;Pharma online</h3>Entro fine anno, in Italia, il mercato e-commerce B2C dei prodotti è previsto in crescita del 6%, superando i 62 miliardi di euro con Food&amp;Grocery e il Beauty&amp;Pharma, entrambi con un incremento del 7%, grazie all’integrazione omnicanale e all’utilizzo di innovazione.Alcuni dati da sottolineare:<ul><li>Beauty: solo nel 2024, il settore ha registrato un incremento del 10,8%, superando 1,2 miliardi di euro di fatturato.</li><li>Profumeria: aumento del 10,2%, con consumi vicini ai 2,8 miliardi di euro.</li><li>Farmacia: valore stimato di 2,1 miliardi di euro, con una crescita del 6%.</li></ul>Particolarmente significativo il comparto Pharma online, che nel 2025 dovrebbe raggiungere 450,7 milioni di dollari con un'impennata del 35% rispetto all'anno precedente.<hr><h3>Beauty e Pharma nell'era del Direct-to-Consumer</h3>I brand stanno scoprendo i vantaggi del vendere direttamente ai clienti, saltando intermediari e distributori.Il modello D2C permette di avere il controllo totale: dalla storia del brand fino alla gestione del customer care. E i risultati si vedono.Guardiamo i numeri:<ul><li>Beauty in Europa: quasi la metà delle vendite (43%) sarà online entro il 2025, e gran parte arriverà da marchi che vendono direttamente o che si sono convertiti al digitale</li><li>Pharma in Italia: già oggi il 28,8% del mercato sanitario online passa per canali diretti, e la crescita è prevista del 30% all'anno fino al 2029</li></ul>Come stanno cambiando le cose? Le farmacie online non si limitano più a vendere: offrono consegne immediate, ritiri in negozio prenotati online, consulenze personalizzate.I brand investono in tecnologie che seguono il cliente passo dopo passo: guide certificate, chat con esperti, assistenza tramite chatbot e programmi fedeltà su misura.C'è però un equilibrio delicato da mantenere. I grandi marketplace come Amazon danno visibilità enorme ai brand D2C, ma vendere lì significa anche accettare di condividere lo spazio con la concorrenza e spesso ridurre i margini. La vera abilità sta nel saper sfruttare questi canali senza perdere quello che rende unico il proprio brand.<img src="https://d2mci1vigyc8gh.cloudfront.net/T_Data_shopping_farmaceutica_09002ef934.webp" alt="Sporta di carta con prodotti farmaceutici: saturimetro, flacone di gocce oculari, bottiglino in vetro, blister di pastiglie e barattolo per compresse."><h3>Gestire l'omnicanalità nei settori Beauty e Pharma: il ruolo dell'outsourcing</h3>Oggi i clienti non ragionano più per canali separati. Vedono un prodotto su Instagram, lo cercano su Google, vanno a provarlo in negozio, lo comprano dall'app e magari lo ritirano in farmacia. Per loro è tutto un unico percorso, e le aziende devono adeguarsi.Cosa significa in pratica? L’ eCommerce deve "parlare" con i negozi fisici, l'app deve sapere cosa ha comprato il cliente online, il personale in store deve avere accesso alla sua cronologia acquisti. Tutto deve funzionare insieme, senza intoppi.Molte aziende si stanno rendendo conto che gestire tutto internamente è complicato. Per questo si affidano sempre più a partner specializzati in outsourcing che sanno coordinare:<ul><li>Magazzini</li><li>Spedizioni e resi</li><li>Customer service</li><li>Sistemi informativi</li><li>Compliance fiscale</li></ul>È un investimento che ripaga: meglio affidare le operations a chi la sa fare bene e concentrarsi sul proprio core business.Nel 2025 vincerà chi saprà usare i dati in tempo reale. Non basta più essere presenti ovunque: bisogna capire cosa vuole il cliente prima che lo chieda, coordinare le azioni tra marketplace, negozi e canali diretti.L'obiettivo non è vendere di più, ma creare valore in ogni interazione. E sui marketplace beauty, dove tutti vendono gli stessi prodotti, sarà proprio questo a fare la differenza.<a target="_blank" rel="" href="https://www.ecommerceguru.it/">[Fonte]</a>

Quando i confini tra negozio fisico, marketplace e vendita diretta scompaiono

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T-Data a Ecommerce HUB 2025

Google Lens: vedere è acquistare

Beauty&Pharma tra multicanalità, D2C e outsourcing

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